Onnela Kasino asiakaspalvelu
Onnela Kasino tarjoaa asiakaspalvelua suomeksi ja englanniksi. Jos kohtaat ongelmia pelaamisessa tai tiliasioissa, voit ottaa yhteyttä kasinon tukeen sähköpostitse. Kasino ei julkaise tarkkoja aukioloaikoja tai vastausaikoja, mutta tuki on käytettävissäsi kaikissa kysymyksissä.
Yhteydenotto ja vastuullinen pelaaminen
Ainoa virallinen kanava asiakaspalveluun on sähköposti. Kun otat yhteyttä, varaudu kertomaan tilisi tiedot ja mahdolliset kuvakaappaukset ongelmatilanteista, jotta tuki voi auttaa sinua nopeasti. Onnela Kasino on 100% suomalaisten omistuksessa, mikä takaa ymmärryksen suomalaisille pelaajille.
Kasino panostaa vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla useita työkaluja, kuten talletusrajoja, tappiorajoja, istuntorajoja, reality check -muistutuksia, taukoja ja omaehtoisen pelieston.
- Asiakaspalvelu sähköpostitse
- Tuki saatavilla suomeksi ja englanniksi
- Monipuoliset vastuullisen pelaamisen työkalut
Tukea tarjoavat tahot
Onnela Kasino tekee yhteistyötä useiden vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa. Jos pelaaminen muodostuu ongelmaksi, voit hakea apua tahoilta kuten Peluuri, Gamblers Anonymous, GambleAware ja GamCare.
Kasino ei julkaise tarkkoja tietoja siitä, miten kauan vastaus sähköpostiin kestää. Suosittelemme aina tarkistamaan tilisi tiedot etukäteen, jotta asiakaspalvelu voi käsitellä pyyntösi tehokkaasti.
- Peluuri ja Gamblers Anonymous apuna
- GambleAware ja GamCare tuki
- Turvallisuus on kasinon prioriteetti